Politique de confidentialité

Mise à jour : Juillet, 2011

Inscription en ligne

Cette politique vous informe sur la manière dont nous collectons en ligne les informations vous concernant, dont nous les protégeons et dont nous les utilisons. Walt Disney Internet Group, filiale commerciale de The Walt Disney Company Limited (société constituée en Angleterre), contrôle l’ensemble des informations personnelles que vous fournissez en ligne, sauf lorsqu'il est fait mention du contraire sur le site Web, auquel cas une autre politique de confidentialité sera affichée.

Types d'informations vous concernant qui sont collectés

Nous collectons les informations d’identification personnelles vous concernant de différentes manières, notamment lorsque vous vous inscrivez sur le site Web, que vous participez aux concours, que vous naviguez sur nos sites et que vous répondez à des communications que nous vous adressons.
La présente Politique de confidentialité explique comment la société mentionnée ci-dessus et les autres sociétés du groupe Disney collectent, enregistrent et utilisent les informations qui vous concernent. Elle indique également les choix que vous pouvez faire pour contrôler la manière dont les informations sont collectées et utilisées. Le fait de cliquer sur le bouton « S’inscrire » lors de l’inscription initiale sur notre site Web indique que vous acceptez la présente Politique de confidentialité.

Que faisons-nous des informations d’identification personnelles ?

Ces informations peuvent être utilisées à des fins de marketing et de recherche de marché, afin de fournir un service personnalisé, pour vous informer que vous faites partie des gagnants d'un jeu et vous indiquer le prix remporté, ou pour vous expédier des newsletters et des informations sur d'autres événements passionnants concernant le monde de Disney et les produits et services associés à Disney.
Lorsque vous vous inscrivez en ligne, il vous est proposé de recevoir ou non des informations marketing. Si nous obtenons votre accord, nous pouvons utiliser vos informations pour commercialiser nos propres produits et services, pour commercialiser des services pour le compte de tiers sélectionnés et nous pouvons dévoiler ces informations à d’autres sociétés avec lesquelles nous collaborons dans le cadre d’activités de co-marquage, ou à des tiers triés sur le volet susceptibles de vous contacter dans le cadre d'opérations de marketing. Votre participation à nos opérations de marketing est volontaire et vous pouvez à tout moment modifier vos préférences marketing ou vous désabonner afin de ne plus recevoir d’informations de ce type. Vous trouverez ci-dessous la marche à suivre.

Pour nous assurer que les services de marketing que nous vous fournissons sont effectivement intéressants pour vous, nous pouvons utiliser des informations vous concernant et collectées (i) à l’aide de diverses méthodes techniques comme les cookies et les web beacons (voir paragraphe sur l’« Utilisation des cookies » pour plus de détails) ; (ii) des données de classification des foyers ; (iii) vos réponses à des communications que nous vous adressons ; (iv) vos interactions avec d’autres secteurs du Groupe Disney et (v) des enquêtes portant sur les consommateurs.
Ces informations personnelles peuvent être utilisées par The Walt Disney Company Limited et par d'autres sociétés membres du groupe Disney. Dans le cadre de la présente Politique de confidentialité, le groupe Disney comprend The Walt Disney Company Limited et l’ensemble de ses filiales et de ses sociétés affiliées, dont les sociétés connues sous les désignations Buena Vista, ABC et ESPN qui, en règle générale, ne proposent pas leurs produits et services sous la marque « Disney », ainsi que les sociétés qui, en règle générale, proposent habituellement leurs produits et services sous la marque « Disney ». The Walt Disney Company Limited (y compris ses filiales) fait partie du groupe Disney Group et est désignée dans la présente Politique de confidentialité par « nous », « notre » et « nous-mêmes ». Chaque fois que des informations seront traitées par le groupe Disney, nous leur garantirons une protection adéquate.
Nous ne transmettrons vos informations personnelles à des tiers que dans les situations suivantes :

Lorsque cela a été clairement mentionné au moment de la collecte des données ou de l’inscription et que, le cas échéant, vous nous avez donné l'autorisation de procéder ainsi ;
Lorsque nous avons recours à une autre société pour exécuter certaines tâches pour notre compte (livraison de produits à votre domicile, par exemple). Dans ce cas, lesdites sociétés ne sont autorisées à utiliser les informations qui vous concernent que dans le cadre de l’exécution de cette tâche spécifique ;
Si nous vendons l'activité d'une partie des sociétés du groupe Disney à une autre société ou que nous fusionnons avec d'autres sociétés. Dans ce cas, l’acheteur ne pourra utiliser les informations vous concernant que selon les conditions définies dans la présente Politique de confidentialité ;
Lorsque nous avons de bonnes raisons de penser que la divulgation de ces informations est nécessaire dans le cadre de procédures juridiques. Nous pouvons également dévoiler les informations concernant les membres lorsque nous pensons de bonne foi que cela est rendu nécessaire par les lois ou les réglementations en vigueur ;
Lorsque nous utilisons des systèmes tiers de traitement des données pour administrer et traiter les données dans le cadre des activités mentionnées dans la Politique de confidentialité. Nous pouvons également échanger des informations avec des tiers (responsables d’audits ou conseillers juridiques, par exemple) en vue d’obtenir des conseils. Tous ces traitements de données sont soumis à un accord régi par la loi, qui préserve l’ensemble des droits relatifs à la protection des données prévus par la loi.

Transfert international

Puisque le groupe Disney opère à l’échelle internationale, il se peut qu’il soit nécessaire que vos informations soient transférées internationalement vers des destinataires en dehors de l’Union européenne soit dans le groupe Disney soit vers des prestataires de services tiers. Soyez certain que nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir la protection de votre vie privée. A cet effet, nous pouvons transférer les données au groupe Disney Media Interactive, à la Walt Disney Company à Burbank en Californie ainsi qu’aux autres entités du groupe Disney aux Etats-Unis. Ces sociétés adhéreront à la présente politique de confidentialité et aux « principes refuges » déclarés officiellement par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection par comparaison aux lois de protection des pays de l’ Union européenne.

Politiques de Disney à l’égard des enfants

Nous encourageons les parents et les tuteurs à passer du temps sur l’Internet avec leurs enfants et à participer aux activités interactives proposées sur ces sites Internet. Si vous êtes un enfant (une personne qui n’a pas l’âge légal pour donner son accord pour la collecte et le traitement des informations la concernant) et que vous souhaitez vous inscrire sur notre site, vous devez demander à un parent ou un tuteur la permission de vous inscrire, confirmer que vous avez l'autorisation de vous inscrire et fournir l’adresse électronique de votre parent ou tuteur. Nous expédierons alors un message à la personne dont vous avez mentionné l’adresse électronique sur le site Web et, selon votre âge et votre localisation géographique, nous pourrons demander à cette personne de confirmer qu’elle vous autorise à vous inscrire. Si vous avez indiqué que vous souhaitez recevoir des informations supplémentaires sur Disney (informations disponibles uniquement à certaines tranches d'âge spécifiques en fonction de l'âge indiqué lors de l'inscription), nous demanderons alors à cette personne son accord si cela est nécessaire. Aucune information ne doit être transmise ou expédiée à Disney ou à une filiale de Disney sans l'accord du parent ou tuteur concerné.

Notre politique d’inscription – Comment supprimer ou modifier vos informations personnelles

Lorsque vous vous inscrivez sur notre site, vous recevez un courriel confirmant votre inscription ou vous demandant de confirmer votre inscription (en fonction de votre localisation géographique). Vous pouvez nous demander de modifier ou de supprimer les informations vous concernant de tout ou partie de nos listes de diffusion, et ce, à tout moment en cliquant sur le lien 'S'inscrire' en bas de la page Disney. Nous ne vous expédierons des courriels et des messages texte que si vous nous avez donné l'autorisation explicite de le faire. En outre, vous pourrez également vous désabonner des correspondances par courriel par le biais des liens de désabonnement présents dans lesdits courriels.

Utilisation des cookies, des balises web et des adresses IP

Nos Sites utilisent une variété de méthodes techniques, y compris les cookies et balises Web à des fins de marketing et de recherche mais aussi pour permettre l’exploitation de certaines fonctionnalités du site. Les informations recueillies par l’utilisation de ces technologie peuvent être recueillies sous une forme qui vous identifie personnellement. Nous pouvons également combiner vos informations de session visiteur et d’autres informations recueillies par ces méthodes techniques, avec des informations personnelles identifiables.

Que sont les cookies, balises Web ?

Les cookies sont des informations qu’un site envoie à votre ordinateur ou autre équivalent multimédia lorsque vous utilisez ce site. Par exemple, si vous vous reconnecter à l’un de nos Sites après la connexion initiale via votre ordinateur, les cookies fournissent des informations au Site de telle sorte que l’ordinateur se souviendra que vous vous êtes connecté (ce que nous appelons « la session d’information du visiteur »). Vous pouvez décider que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu’un cookie est envoyé ou vous pouvez décider de désactiver tous les cookies.

Les balises web sont des petits ensembles de données qui sont incorporés dans les images sur les pages des sites. Nous utilisons les balises web afin d’analyser le trafic sur nos Sites.

Pourquoi ?

Nous utilisons des cookies, des balises web et autres technologies pour améliorer l’utilisation de nos Sites et ainsi rendre nos Sites et d'autres contenus ou services plus intéressants et utiles pour vous. Nous essayons de comprendre et d'améliorer votre expérience en ligne en déterminant quels sont les produits, promotions et services que nous pensons susceptibles d'être d'intéressants pour vous et en personnalisant l'affichage de bannières publicitaires et autres messages.

Nous utilisons aussi ces techniques dans les e-mails HTML que nous envoyons à nos visiteurs pour un certain nombre de finalités, y compris pour déterminer si nos visiteurs ont ouvert ou transmis ces e-mails et/ou cliqué sur des liens dans les e-mails, pour personnaliser l’affichage des bannières publicitaires et autres messages après qu’un visiteur ait fermé un e-mail, et pour déterminer si un visiteur a fait une demande ou un achat en réponse à un e-mail particulier.

Qui ?

Cookies, balises web et autres techniques peuvent impliquer la transmission d'informations, soit directement à nous ou à toute autre partie ayant reçu notre autorisation afin de collecter des informations pour notre compte. En outre, vous pourrez recevoir des cookies (y compris des « cookies Flash ») de nos annonceurs et sponsors. Nous ne contrôlons pas ces cookies, et une fois que vous avez cliqué sur la publicité et quitté nos Sites, notre Politique de Vie Privée ne s'applique plus.

Contrôle des cookies

L’utilisation des paramètres de votre logiciel de navigateur Internet, tels que Chrome, Firefox, Internet Explorer et Safari, vous permet de contrôler comment les cookies sont placés sur votre ordinateur ou équipement média. Chaque navigateur est un peu différent, veuillez donc consulter la fonction Aide de votre navigateur afin d’apprendre la façon appropriée de modifier vos cookies. Si vous désactivez les cookies, vous n'aurez pas accès à de nombreuses fonctionnalités qui rendent votre interaction plus plaisante avec nos Sites, comme les fonctionnalités mentionnées ci-dessus, et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement.

Utilisation de votre adresse IP

En utilisant l’un de nos Sites, vous acceptez le fait que nous pouvons recueillir votre adresse IP ou un autre identificateur unique. À certains moments, nous utilisons ces identificateurs pour recueillir des informations concernant la fréquence à laquelle nos visiteurs visitent les différentes parties de nos Sites. Nous pouvons combiner votre adresse IP avec d'autres informations personnelles identifiables à des fins de marketing (dans le cas où vous avez expressément consenti à en recevoir) et à des fins d'études de marché, y compris des études démographiques internes, ainsi que pour optimiser nos produits et services et personnaliser les Sites pour vous.

Les « cookies Flash »

Nous pouvons utiliser des objets locaux partagés, aussi connu comme « Flash cookies », pour stocker vos préférences ou afficher du contenu sur base de ce que vous consultez sur notre Site pour personnaliser votre visite. Les Flash cookies sont différents des cookies de votre navigateur en raison de la quantité de données, du type de données et de la manière dont les données sont stockées. Les outils de gestion des cookies de votre navigateur ne supprimeront pas les Flash cookies. Pour apprendre à gérer les paramètres de vie privée et de stockage des Flash cookies cliquez ici:

(lien Macromedia localisé)

Liens vers d’autres sites Web

Vous devez savoir que, lorsque vous surfez sur nos sites Web, vous pouvez être redirigé vers d'autres sites sur lesquels les informations personnelles collectées sont hors du contrôle de Walt Disney Company Limited.
Par exemple, si vous cliquez sur une bannière de publicité ou sur le résultat d’une recherche Disney, le clic peut vous faire sortir du site Web Disney. La Politique de confidentialité du nouveau site régira les informations vous concernant obtenues par ledit site Web.

Modifications apportées à la présente Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité ainsi que ses conditions générales à tout moment, et nous mettrons à disposition des internautes la version la plus récente de la Politique de confidentialité sur le site Web Disney. Si jamais nous souhaitons utiliser vos informations personnelles d’une manière qui n’est pas compatible avec les informations contenues dans la présente Politique de confidentialité, nous ne le ferons qu’après avoir obtenu votre autorisation.

Demandes d’information

Si vous vous posez des questions sur l’utilisation des informations personnelles par notre site, vous pouvez nous écrire à Disney Interactive Media Group, Technical Operations, The Walt Disney Company Limited, London W6 9PE, Angleterre, ou expédier un courriel à l’adresse suivante : aide@disney.ch